Aurélien Henno
Je fais en sorte que l'infrastructure tienne debout, et que les gens puissent travailler sans avoir à y penser.
Moi c'est Aurélien. Je bosse dans les systèmes et les réseaux depuis mon alternance, et c'est un domaine qui me plaît assez pour que je continue à m'y former le soir et le week-end. Windows Server, virtualisation, un peu de réseau, du support quand il faut : j'aime comprendre comment les choses tiennent ensemble, et les remettre d'aplomb quand ça casse.
en ce moment Technicien Exploitation chez Tenexa Cloud, sur des infras cloud pour des clients banque, finance et assurance. Au quotidien : supervision, traitement d'incidents, et le genre d'exigences de disponibilité où on n'a pas trop le droit à l'erreur.
là où je suis passé
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depuis sept. 2026
Technicien Exploitation · Tenexa Cloud
Supervision et exploitation d'infrastructures cloud (banque / finance / assurance), traitement des incidents et suivi des opérations, avec de fortes exigences de disponibilité et de sécurité.
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2025 à 2026
Technicien Helpdesk · Tenexa Cloud
Support utilisateurs N1 & N2, résolution d'incidents et gestion des tickets en environnement cloud.
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2023 à 2025
Technicien de proximité · Swisslife France · alternance
Incidents N1 & N2 via ServiceNow dans les délais, préparation et config des postes, téléphonie IP, accompagnement des utilisateurs sur site et rédaction de procédures.
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2024
Stage datacenter · Hyperack Solution
Montage de serveurs en baie, raccordement réseau et alimentation, déploiement des services en production.
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2018
Stages d'observation en DSI · IBM & Bayer
Découverte des métiers de la DSI et des méthodes de travail en environnement professionnel.
ce avec quoi je bosse
- systèmes
- Windows 10/11, Windows Server, Debian, Ubuntu, AS/400
- cloud & identité
- Active Directory, Intune, Azure
- virtualisation
- vSphere, Proxmox, Hyper-V
- réseau
- TCP/IP, VLAN, VPN, pfSense
- sécu & supervision
- gestion des droits, Zabbix
- ticketing
- ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira
ce que j'ai appris à l'école
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2023 à 2025
TSSR, Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
Titre professionnel RNCP niveau 5 (bac +2), à 2i Academy en alternance.
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2023
Baccalauréat STI2D
Sciences et technologies de l'industrie, au lycée César Baggio.
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Merci d'être passé. À bientôt, Aurélien.